1、全程不提供自然单房差(如果出现单男,单女的情况下,自然单房差由客人自理。请游客在报名时,务必落实好是否存在此等情况,以免 带来不必要的麻烦。云南因经济发展相对落后,其同等星级酒店与沿海发达地区存在一定差距,请谅解;云南气候条件特殊,部分酒店没有空调(或空调定时开放),请游客入乡随俗并尊重当地宗教及民俗。
2.参考旅游法条款,并考虑云南地理和海拔的特殊性,60岁以上(含60岁)老人参团前需提供医
院出具的身体健康证明。且告知游客:云南保险公司不受理此年龄层次客人的云南组合险,请客人及家属签署《免责书》。
3.如因客人原因、政府原因或人力不可抗因素(天气、自然灾害、堵车等)导致的行程延误,变
更由此产生的滞留、增加的费用等一切损失由客人自己承担,我社仅有协助解决、使客人损失减少到最低的义务。
4.此团费为团队优惠票核价产品,因此老年证、军官证等优惠证件无退费;放弃景点游览的,不
予还退门票费用;客人中途离团的,我社不退任何费用,且有权终止后续服务,取消返程机票。
5.我社接待质量以该团大部分游客签署的意见反馈单为依据,如您在游程中未提出异议,我社将视为满意。返程后再提异议,请理解我社不予处理,故请在游程中尊重您的权利,将自己的意见及时如实反馈在意见单上。 |