1、以上行程、住宿及景点我社有权据实际情况进行调整,但不减少景点;游览顺序以当地导游安排为准
2、因人力不可抗拒因素或(铁路、汽车、航空等)造成的晚点/行程延误/滞留/损失等,我社只负责退还未产生的费用;如产生额外费用,请客人当地现付。因个人原因临时自愿放弃游览,所有费用一概不退。客人单男单女请组团社收齐房差,或客人现付否则我处有权安排三人间。单人补房差:元/人
3、客人若持有军官证、国导证、老干部离休证等优惠证件,在进入景点使用有效后,我方可退还我社折扣门票与优惠证件门票差价。
4、乘坐飞机组团社应提供准确无误的客人名单及身份证号码,客人姓名提供错误一切损失由客人承担,折扣机票不可签转,退票按航空公司规定处理。
5、120cm以下儿童 元/人(含汽车车位、导服、其它费用请自理)。120cm以上儿童按成人收费
6、客人在返程前所签的质量监督表,为客人真实意图的表现,返程后如有异议,我处将以意见表为准
处理客人意见
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